Ngày 11 tháng 7 năm 2025, Sở Công Thương tổ chức Tọa đàm "Không gian phát triển Thành phố Hồ Chí Minh - Động lực từ xây dựng chuỗi cung ứng và bán lẻ"; Tọa đàm đã ghi nhận nhiều ý kiến đóng góp giá trị từ các cơ quan quản lý nhà nước, các chuyên gia, nhà quản lý, doanh nghiệp trong nước và quốc tế về các định hướng phát triển không gian thương mại mới; trong đó, có nội dung nghiên cứu, đề xuất các phương án chuyển đổi số, nâng cấp, nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống cửa hàng tạp hoá; đảm bảo thích nghi với xu hướng, phương thức giao dịch thương mại hiện đại.

Trên cơ sở đó, hiện nay, Sở Công Thương đang triển khai phối hợp với các đơn vị bán lẻ và doanh nghiệp cung cấp nền tảng, giải pháp công nghệ số nghiên cứu, xây dựng phương thức, gói giải pháp nâng cấp hệ thống cửa hàng tạp hóa theo hướng văn minh, hiện đại, thích nghi với xu hướng giao dịch thương mại hiện đại; trong đó, chú trọng giải pháp tích hợp nhiều mô hình dịch vụ tại điểm bán hàng (kiểm soát chất lượng nguồn hàng, quản lý bán hàng, quản lý tài chính, thanh toán không tiền mặt, dịch vụ tiếp thị, logistics, TMĐT...).